丰都县人民医院三级甲等医院建设项目是丰都县的一个重点工程。工程自2016年初开工，目前已进入主体施工阶段，工程进展顺利，这是参建各方共同努力的成果，也是参建各方在工作上积极沟通的结果。
在工程施工过程中，不仅质量、安全、进度、工程款报批方面会出现各种各样的问题，而且在施工图纸、会议纪要签发、工程资料报验等方面也会存在一些问题，这时候及时沟通就很重要了。
在我看来，沟通分为两个方面，一个是外部沟通，即项目部和各参建单位的沟通。对现场出现的质量安全等方面的问题，虽然每周有一次监理例会，可以提出问题，沟通解决，但由于时间相对固定，不够灵活，经过建设方、监理方和施工方商定，只要发现问题，需要沟通解决的，就不定时开碰头会，对发现的问题及时沟通，统一意见，及时整改；而针对图纸上发现的一些问题，因为设计单位没有人员派驻现场，所以就通过建立工作QQ群的方式沟通，及时解决图纸上的问题。在充分沟通以后，能够马上整改解决的，当天解决；当天解决不了的，限定时间解决。
另外一个是内部沟通，“对上”是和集团公司沟通，主要是通过月报、工作QQ、电话和集团公司联系，让集团公司及时了解每个月工程的质量、安全、进度及人工费、材料费支付方面的情况；“对下”是和项目部管理人员及施工班组的沟通，主要是通过生产例会、安全（质量）专题会或者单独谈话的形式来进行，对施工过程中出现的质量、安全及其他方面的问题，还有甲方、监理单位提出的问题，逐一落实，定人定时整改，能按时完成却未按时完成的，将给予相应经济处罚。对现场发现的违规操作，拍照留底，做到有凭有据，按照项目部的管理制度进行处罚，让违规人员心服口服。
总之，作为项目管理人员，一定要谨记，在项目管理过程中，要通过各种形式的沟通，使项目的参建各方、项目部的全体人员形成合力，认准同一个目标，齐心协力做好项目，为项目的创先争优打下良好的基础。
（丰都三甲人民医院项目部/胡小明）