本报讯 我国自古素有“礼仪之邦”的美誉，古人亦云：“礼者，敬人也”。为继承和弘扬中华文明礼仪，提高员工职业素养，规范员工职务行为，8月13日，发达集团举办商务礼仪培训，特精选了10名优秀员工参加。
本次培训特邀国家形象设计行业注册高级礼仪讲师来司授课。培训以学习礼仪知识为基础，内容涉及服务规范、接待礼仪、服务技巧、服务用语、仪态仪表等方面。培训师重点讲解了在日常工作中的站、蹲、坐、走等基本姿势以及妆容技巧等内容，并对如何进行介绍，包括汇报、接待、引导时的基本手姿、表情、眼神、着装、发式、妆容、所应该站立的位置等内容进行了详解。培训过程中，专业礼仪讲师结合实际，从微笑服务、礼仪手势、仪容仪表等方面进行了详细讲解和现场演示，并采取互动方式对大家进行强化训练。在现场模拟培训中，培训师积极调动学员，设计了不同的场景，让学员把学到的知识运用到工作中。通过模拟演练等互动形式，使参训人员在轻松愉快的氛围中受到了教育和启发。
作为中华礼仪之邦的传承者，发达人有责任和义务继承和发扬中华文明礼仪。此次培训是集团企业文化建设的需要，也是适应集团“三个创新”发展的需要，我们将在今后的工作中稳步实践和传授文明礼仪知识，用崭新的精神风貌和一流的服务水平迎接每一天、每个人、每件事，用实际行动来更好地诠释“负责任的一流投资与建设集成商”！